Sécurité et confidentialité, en termes simples.
Voici, en bref et sans jargon juridique, où Thekla conserve quelles données et ce que nous en faisons. Seule la politique de confidentialité (en allemand) fait foi.
Où sont les données
L’application Thekla, qui gère tampons, appels de retrait et offres, tourne sur des serveurs en Allemagne.
- Ce site est hébergé chez Cloudflare Pages.
- Les demandes envoyées via nos formulaires sont enregistrées par notre prestataire e-mail Brevo dans l’UE.
- Les e-mails envoyés à [email protected] sont transférés par Cloudflare vers notre boîte de réception.
Pas de pistage, pas de cookies
Ce site ne dépose pas de cookies et ne te suit pas sur d’autres sites. Il n’y a ni traceurs publicitaires ni contenus intégrés de tiers, sauf la protection anti-spam des formulaires (voir plus bas).
Nous ne voyons la fréquentation des pages que sous forme de chiffres agrégés, sans cookies et sans profils.
Ce dont tes clients ont besoin, et ce dont ils n’ont pas besoin
- Pas d’appli. La carte est dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présent sur le téléphone.
- Pas de numéro de téléphone. Les appels de retrait et les offres passent par la carte dans le Wallet, pas par SMS.
- Pas de compte ni de mot de passe chez Thekla.
Protection contre les abus
- Cloudflare Turnstile protège nos formulaires contre les robots. Il ne se charge que lorsqu’un formulaire apparaît à l’écran.
- Avant que nous te contactions, tu confirmes ton adresse e-mail via un lien (double opt-in). Ainsi, personne ne peut inscrire l’adresse de quelqu’un d’autre.
- La connexion au site est toujours chiffrée (HTTPS).
Faire supprimer des données
Les clients suppriment eux-mêmes leur carte à tout moment via le menu de la carte dans le Wallet. Pour que nous supprimions aussi les données chez nous, un court e-mail à [email protected] suffit.
Si tu nous as contactés via un formulaire, tu peux retirer ton consentement à tout moment par e-mail à [email protected]. Nous supprimons alors tes données.